Problemlösung
Bereits kurze Zeit nach dem Release klagten vermehrt Spieler über Probleme mit The Movies. Teilweise ließ sich das Spiel nicht vernünftig installieren, starten oder Spielen, oder es traten störende Grafik- und Soundfehler auf.
Wir haben Lösungen für einige bekannte Probleme zusammengetragen. Allerdings können wir nicht dafür garantieren, dass diese Ansätze helfen oder nicht noch größerer Schaden entsteht. Die Anwendung geschieht auf eigene Gefahr!
Probleme beim Spielstart
Das Spiel läd bis zu einem gewissen Punkt, bricht dann aber ab und mein Desktop erscheint.
Wenn das Spiel nicht ordnungsgemäß startet, vergewissert euch, dass sich der Ordner Data/fonts im Verzeichnis auf euerer Festplatte befindet. Fehlt er, müsst ihr diesen per Hand von der Spiele-DVD dorthin kopieren. Ihr findet ihn unter Setup/Data/fonts.
Wenn ich The Movies starten oder installieren möchte, verschwindet das DVD-Laufwerk aus der Ansicht meines Arbeitsplatzes und taucht erst nach einem Neustart wieder auf.
Dieses Problem könnte mit dem Kopierschutz von The Movies zusammenhängen. Solltet ihr virtuelle Laufwerke auf eurem PC haben oder Brenn- bzw. Kopiersoftware oder Tools wie Daemon Tolls und Alcohol 120% installiert haben, so deinstalliert diese Programme bitte. Außerdem solltet ihr alle unnötigen Anwendungen, die im Hintergrund laufen, vor dem Spielstart beenden.
Probleme im Spiel
Im Spiel oder im Starmaker tauchen Grafikfehler auf. Die Köpfe sind weiß oder die Figuren komplett schwarz.
Das könnte daran liegen, dass ihr nicht die neusten Treiber eurer Grafikkarte installiert habt. Holt dies am besten sofort nach. Vergewissert euch außerdem, dass eure Grafikkarte vom Spiel unterstützt wird. Laut den offiziellen Systemanforderungen sind das folgende Karten: ATI Radeon 7000 oder höher oder GeForce 3 oder höher.
Das Spiel läuft erst, wenn ich den Sound herunter- oder ausstelle.
Für diesen Fall empfehlen wir euch, die neusten Soundtreiber für eure Soundkarte zu installieren. Eventuell unterstützt eure Soundkarte auch kein DircetX-9. Wenn dem so ist, kann es sein, dass ihr euch eine neue Soundkarte kaufen müsst, bevor das Spiel mit Sound bei euch läuft.
Solltet ihr weiter Fragen oder Probleme haben, helfen wir und alle User aus der Community euch gerne in unserem Forum.
